
讓“互聯(lián)網(wǎng)+”成為中國制造的助推器
“互聯(lián)網(wǎng)+”火爆了中國2015年經(jīng)濟轉(zhuǎn)型年的同時,隨之而來的又多了一個“+互聯(lián)網(wǎng)”的概念。其實“+互聯(lián)網(wǎng)”與“互聯(lián)網(wǎng)+”本質(zhì)上相同、相通,但從行文順序不同可看出,二者具體含義上存在差異。作為傳統(tǒng)制造業(yè),我們經(jīng)常問我們是要互聯(lián)網(wǎng)+還是+互聯(lián)網(wǎng)呢?在這里,我簡單談一下個人對于中小私企的幾個建議:
1、用“互聯(lián)網(wǎng)+”的思維來做“+互聯(lián)網(wǎng)”的事
互聯(lián)網(wǎng)+的思維是“客戶的體驗思維、平臺思維、創(chuàng)客思維”,但是我們要做+互聯(lián)網(wǎng)的事。作為傳統(tǒng)的中小制造業(yè)來講,想要在很短的時間內(nèi)做到個性化定制,還是比較困難的。因為在傳統(tǒng)制造業(yè)中,絕大多數(shù)中小私企都是勞動密集型、重資產(chǎn)的行業(yè),固定投入占比非常之高。資金投入倒不擔(dān)心,很多企業(yè)通過幾十年的發(fā)展已經(jīng)有了一定的原始積累,但是我們的人呢?不可能一下大換血。
因此,中國制造要用“互聯(lián)網(wǎng)+”的思維來做“+互聯(lián)網(wǎng)”的事,也就是說,中國制造才是本、才是根,“互聯(lián)網(wǎng)+”是平臺搭建,是助推器而已,中國制造如果要積極主動地與互聯(lián)網(wǎng)相融合,必將會促進中國制造業(yè)實現(xiàn)更好更健康的發(fā)展。
2、將制造環(huán)節(jié)“輕量化”
這個“輕量化”打了雙引號,意思不是說把工廠越做越小,而是要把制造工廠的這個環(huán)節(jié)在整個公司的運營當(dāng)中把它“輕量化”。
一個企業(yè)運營的五大核心要素有:品牌、營銷、研發(fā)、制造、服務(wù)。我們原來只靠制造,只要接了訂單,把東西做出來就有人要,但是在現(xiàn)在的新常態(tài)下,我們還能靠原有的模式運作嗎?
我們朗歐企管正在實施駐廠咨詢輔導(dǎo)的企業(yè)中有好幾家是做門的,有個老板跟我說,十多年了沒遇到過這樣的情況:銷量下滑,行業(yè)沖擊、競爭很大,我們的產(chǎn)能過剩嚴重。是的,企業(yè)在30多年的發(fā)展過程當(dāng)中,積累了很多的問題,也培養(yǎng)了很多的競爭對手。
我們接著說“輕量化”是什么意思?在互聯(lián)網(wǎng)+的時代下面,要將制造環(huán)節(jié)輕量化,就是指要把我們的重點放在品牌的運營、產(chǎn)品的研發(fā)、客戶的服務(wù)上面,當(dāng)這些做好的時候,也正是我們產(chǎn)品品質(zhì)提升的一個過程,因為這個是我們一切工作的前提。
我在10年輔導(dǎo)的一個辦公家具企業(yè),前段時間我還跟那個老板探討這個問題,他非常注重將制造環(huán)節(jié)進行“輕量化”。現(xiàn)在他專門組建了兩批研發(fā)團隊,一批是對現(xiàn)有產(chǎn)品進行優(yōu)化,回歸到產(chǎn)品上;另一批研發(fā)團隊,專門在網(wǎng)上銷售產(chǎn)品,提升用戶體驗,為此還專門組建了網(wǎng)絡(luò)公司。
我這里只是舉個例子, 我們很多企業(yè)就應(yīng)該考慮怎么將制造“輕量化”。真正做得好的企業(yè),比如蘋果,他把產(chǎn)品交給富士康做,而蘋果公司做品牌、產(chǎn)品研發(fā)、客戶的體驗和服務(wù)。
3、回歸到產(chǎn)品及服務(wù)本身
在我們現(xiàn)在信息發(fā)展非??斓臅r代,產(chǎn)品做得好,很快可以被人知道。 越是信息化透明的時代,越要注重產(chǎn)品的本身,好產(chǎn)品傳播得快,不好的產(chǎn)品做出來以后所產(chǎn)生的負面信息傳播得也很快。
作為制造型企業(yè)來講,我們不要浮躁。我跟零點咨詢的董事長袁岳博士溝通的時候,他跟我說了一句話:“張老師,你做的這件事很有意義,為什么?你在實實在在輔導(dǎo)我們的中小企業(yè)”。他說,互聯(lián)網(wǎng)APP是過剩的,我們只看到BAT,只看到超級課表,但是,我們沒有看到超級課表余佳文背后有好多個“小佳文”沒有了,BAT背后有好多個類似的聚合平臺也沒有了,再如現(xiàn)在的滴滴、快車、Uber……
APP是過剩的,在這個APP過剩的年代,我們該怎么辦呢?互聯(lián)網(wǎng)要有“品”,就是說互聯(lián)網(wǎng)要有個載體。就像飛機在云端飛,云端下面也要有控制中心,如果飛機在云端飛,沒有塔臺、航線圖也是不行的。
所以,互聯(lián)網(wǎng)要有品,互聯(lián)網(wǎng)無論怎么發(fā)展,無論怎么風(fēng)生水起,最后它一定要有品;有人問“UBER有沒有品?”它的品就是車、司機、就是隨之而來整合的服務(wù)。
所以,我們要靜下心來把我們的產(chǎn)品做好,把我們的研發(fā)做好,把我們的市場運營做好,當(dāng)你的企業(yè)發(fā)展良好的時候,你在朋友圈發(fā)個“我要融資……”,每天都會有人打電話給你。當(dāng)然,前提是你的企業(yè)發(fā)展要好,管理要精細化,“互聯(lián)網(wǎng)+”、“+互聯(lián)網(wǎng)”只是中國制造的助推器。
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