導(dǎo)讀：經(jīng)營企業(yè)就是經(jīng)營人，在稻盛和夫眼中，他認(rèn)為企業(yè)里面的人可以分為3類：自燃的人，可燃的人，不燃的人。

自燃的人，就是不用別人激勵(lì)和催促，完全是自動(dòng)自發(fā)的人。而可燃的人呢，是在別人的引導(dǎo)下，也能燃燒的人。而不燃的人則是，自己不會(huì)自動(dòng)自發(fā)，即使別人再鼓勵(lì)、催促，自己也不會(huì)燃燒。

我通過多年的管理咨詢實(shí)踐，我認(rèn)為企業(yè)里面的人可以分為4類，下面我將通過橫坐標(biāo)、縱坐標(biāo)的四個(gè)象限來分別說明這4類人：燃他型的人、自燃型的人、助燃型的人和阻燃型的人。

1、企業(yè)里面的4類人

我們來看一下具體的分類，橫坐標(biāo)是自信，縱坐標(biāo)是業(yè)績(jī)，跟自信對(duì)應(yīng)的是自卑。而跟業(yè)績(jī)相對(duì)應(yīng)的是問題。如上圖示，這4個(gè)點(diǎn)就出來了。一邊是自信，一邊是自卑，一邊是有業(yè)績(jī)，一邊是有問題。

橫、縱坐標(biāo)確立以后，就出現(xiàn)了4個(gè)象限：第一象限、第二象限、第三象限、第四象限。

首先我們來看第一類人，很自信，而且業(yè)績(jī)做得很好，這種人屬于燃他型。

在我們企業(yè)里面，這樣的人大家想不想要？毫無疑問，大家都想要，特別是很多老板經(jīng)常說，張老師，我太想要這些人了，你去哪里給我找兩個(gè)嘛，你接觸的人多……

那么第二類人呢？他有業(yè)績(jī)，事情做得很好，但是他覺得自己還不行（自卑感），這一類人屬于自燃型的人。

自燃型的人，他本來就做事還可以，但是他總覺得自己還有學(xué)習(xí)的空間。

我們?cè)倏吹谌惾?，覺得自己做的事確實(shí)沒有業(yè)績(jī)、有問題，但是呢，他很自卑，覺得自己真的做不好，這樣的人屬于助燃型的人。

助燃型的人，他自己不能夠燃起來，但是在別人的引導(dǎo)下，也能完成任務(wù)的人……這一類人在我們企業(yè)里面也有，但這一類人還算好的，最可怕的是我發(fā)現(xiàn)企業(yè)里面有一類人又很自信，但是又有問題。

通俗講就是問題一大堆，但是自我感覺很牛，很了不起，這類人是屬于阻燃型的人。

很多人在入職，到最后都會(huì)有一個(gè)過程的轉(zhuǎn)變，正常來講，我們應(yīng)該是把員工從阻燃型轉(zhuǎn)變成燃他型：即從阻燃型→助燃型→自燃型→燃他型。

然而，在很多企業(yè)里面恰恰是進(jìn)行著相反的轉(zhuǎn)化，好不容易招個(gè)“高人、能人”，過段時(shí)間變成自燃型了（有業(yè)績(jī)，但是覺得自己做的不行），再過段時(shí)間呢，變成助燃型的了（你不說他不做），再過段時(shí)間呢，麻煩了，變成阻燃型的了。

為什么人會(huì)出現(xiàn)這種情況？為什么我們很多企業(yè)的人會(huì)逆時(shí)針旋轉(zhuǎn)呢？而不是正時(shí)針旋轉(zhuǎn)呢？根源是每個(gè)人內(nèi)心的舒適區(qū)在作祟。

2、人內(nèi)心世界的4個(gè)分區(qū)

每一個(gè)人的內(nèi)心世界，有4個(gè)區(qū)域，無論是老板、員工，還是國家領(lǐng)導(dǎo)、基層老百姓。

第一個(gè)分區(qū)是恐慌區(qū)，第二個(gè)分區(qū)是探索區(qū)，第三個(gè)分區(qū)是學(xué)習(xí)區(qū)，第四個(gè)分區(qū)是舒適區(qū)。

怎么理解這4個(gè)區(qū)域呢？

探索區(qū)，就是覺得自己還有很多不足的地方，有一顆積極探索的心態(tài)。

恐慌區(qū)呢？人會(huì)感到憂慮、恐懼、不堪重負(fù)，這其實(shí)是一個(gè)積極的區(qū)域，因?yàn)榭只牌鋵?shí)是種危機(jī)意識(shí)，但需要注意的是不能過度，過度就變成精神病了，要懂得適度地克服。

學(xué)習(xí)區(qū)是什么？就像我們從小接受義務(wù)教育、職業(yè)教育、參加培訓(xùn)等等，是自己不斷增加對(duì)世界認(rèn)知的過程所處的區(qū)域。

這里重點(diǎn)談?wù)勈孢m區(qū)。在舒適區(qū)內(nèi)，人通常在工作、生活中安于現(xiàn)狀忽略了壓力的存在，并且失去改變的欲望。絕大部分人會(huì)呆在舒適區(qū)，在舒適區(qū)人放松了對(duì)自己的要求，這就是問題的所在，溫水煮青蛙的道理相信大家都了然。

企業(yè)里面很多員工就喜歡呆在舒適區(qū)，一不用去學(xué)習(xí)，二不用去探索，心想企業(yè)又不是我的，更別說恐慌了。甚至有些人錯(cuò)誤地認(rèn)為，我很厲害，我能夠瞞天過海，只要老板不在工廠，他看不到我，不給我施加壓力我就很舒服，但是我想說這種舒服是習(xí)性上的舒服，不是自己業(yè)績(jī)上的舒服，不是自己人生事業(yè)上的舒服。

因?yàn)楫?dāng)人在這個(gè)舒適區(qū)上呆著的時(shí)候，是習(xí)性在起作用，過往偷點(diǎn)懶，讓人感覺很舒服。等下次再遇到這種情況，習(xí)慣使然還是想著偷懶，久而久之，就失去改變的激情，也不會(huì)主動(dòng)地付出太多的努力，所有的行為，無非是為了保持舒適的感覺而已，這個(gè)時(shí)候就出問題了。這也是為什么很多員工會(huì)從燃他型或自燃型慢慢向阻燃型轉(zhuǎn)化的原因。

那么，這4個(gè)分區(qū)，跟我們前面講的4種類型的人怎么對(duì)應(yīng)呢？

燃他型的人，自信又有業(yè)績(jī)，且處于恐慌區(qū)內(nèi)，其實(shí)是領(lǐng)袖型的人，比如很多老板就處在這個(gè)區(qū)域，天天想著怎么樣超越競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手？怎么樣才不會(huì)被市場(chǎng)淘汰？

助燃型的人，有問題又自卑，但處于學(xué)習(xí)區(qū)，這種人是可以培養(yǎng)的。

自燃型的人，有業(yè)績(jī)但自卑，且處于探索區(qū)內(nèi)，這種人是可以發(fā)揚(yáng)的。

而阻燃型的人呢？既很自信又有問題，且處在舒適區(qū)內(nèi)，面對(duì)這種人要懂得溝通、包容、淘汰。改得了就改，改不了，那也要換一換。

結(jié)語

所以，我們要看一下我們的管理團(tuán)隊(duì)，哪些人是屬于燃他型的？哪些人是屬于自燃型的？哪些人是屬于助燃型的？哪些人又是阻燃型的？

阻燃型的人，找出來溝通、包容、淘汰；助燃型的人，好好花心思培養(yǎng)；自燃型的人，要懂得把他的光榮事跡發(fā)揚(yáng)光大；而燃他型的人呢？直接給他舞臺(tái)就可以了。

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