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王老師

用好這些表單,提高執(zhí)行力事半功倍

發(fā)布日期:2017-10-21
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導(dǎo)讀:稽查部是朗歐企管駐廠咨詢(xún)項(xiàng)目中,必須要成立的一個(gè)部門(mén),專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)檢查企業(yè)流程制度、管理變革動(dòng)作、會(huì)議決議等企業(yè)內(nèi)部事務(wù)的執(zhí)行情況,是企業(yè)提升執(zhí)行力的組織保障。在上期的節(jié)目中,介紹了稽查部門(mén)稽查員的選拔技巧,本期節(jié)目將繼續(xù)為你介紹稽查工作開(kāi)展過(guò)程中的核心表單有哪些?

用好這些表單,提高執(zhí)行力事半功倍

稽查管理相關(guān)的表單有很多,今天重點(diǎn)講講核心的3個(gè)表單,以及這些表單的目的和作用。

1、《稽查任務(wù)書(shū)》

稽查也不是憑空去查,如果稽查員沒(méi)有明確的工作任務(wù),最終也會(huì)變成針對(duì)人的管理活動(dòng),也會(huì)變成憑感覺(jué)去檢查。

所以,稽查部負(fù)責(zé)人和朗歐老師以及企業(yè)的高層每周、每天都要給稽查員下達(dá)《稽查任務(wù)書(shū)》,《稽查任務(wù)書(shū)》明確了每一個(gè)稽查員每周、每天的稽查工作的重點(diǎn)。

做任何工作要有工作計(jì)劃,如車(chē)間生產(chǎn)需要有生產(chǎn)計(jì)劃,稽查的工作也是非常強(qiáng)調(diào)計(jì)劃性的,如果沒(méi)有《稽查任務(wù)書(shū)》,稽查將會(huì)變得像無(wú)頭蒼蠅一樣,甚至?xí)o(wú)邊界地去查,每周的重點(diǎn)、每天的重點(diǎn)不清楚。如此,必然會(huì)導(dǎo)致很多矛盾的激化。

很多管理者學(xué)習(xí)了朗歐的《等距離管理》視頻課程以后,對(duì)其中“執(zhí)行力提升”的方法非常認(rèn)同,也嘗試在企業(yè)成立稽查部,招聘稽查員,然后天天搞檢查,但卻走入了一個(gè)誤區(qū),將稽查演變成“無(wú)邊界、隨意性的檢查”,如,檢查員工有沒(méi)有帶廠牌,檢查老板交代的事項(xiàng)完成與否……

稽查員檢查的對(duì)象是公司的流程制度等相關(guān)文件,包括了會(huì)議決議、任務(wù)書(shū)內(nèi)容、上司下達(dá)的任務(wù)等?!痘槿蝿?wù)書(shū)》必須有明確的責(zé)任人、明確的動(dòng)作、明確的完成時(shí)間、明確的責(zé)任承擔(dān)人,它是稽查員依“法”行事的工具,并不是毫無(wú)邊界的隨意性檢查;稽查的開(kāi)展是正大光明,有計(jì)劃、有準(zhǔn)備地去檢查,這個(gè)計(jì)劃、準(zhǔn)備就體現(xiàn)在《稽查任務(wù)書(shū)》上面。

用好這些表單,提高執(zhí)行力事半功倍
《稽查任務(wù)書(shū)》范本

2、《稽查日志》

《稽查日志》是稽查員在每天的稽查工作開(kāi)展過(guò)程當(dāng)中的工作記錄,而且該工作記錄里與《稽查任務(wù)書(shū)》里面的內(nèi)容是相對(duì)應(yīng)的。比如,稽查《生產(chǎn)日計(jì)劃達(dá)成流程卡》,這個(gè)流程卡里面檢查的是哪幾項(xiàng)內(nèi)容?哪個(gè)人的工作?做了還是沒(méi)有做?yes or no,都要有明確的記錄。

《稽查日志》是企業(yè)打造組織記憶的一個(gè)工具,它對(duì)每一個(gè)管理對(duì)象的行為進(jìn)行了完整的記錄,形成組織記憶,這些組織記憶為《稽查戰(zhàn)報(bào)》的制作,為企業(yè)推行考核提供了依據(jù)。

《稽查日志》不是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單隨意的記錄,而是依據(jù)既定的《稽查任務(wù)書(shū)》去行使檢查工作所形成的相對(duì)應(yīng)的工作記錄,這是稽查工作開(kāi)展過(guò)程中非常重要的表單。

用好這些表單,提高執(zhí)行力事半功倍
《稽查日志》范本

3、《稽查戰(zhàn)報(bào)》

《稽查戰(zhàn)報(bào)》是對(duì)稽查結(jié)果進(jìn)行運(yùn)用的一種工具,《稽查戰(zhàn)報(bào)》定期向全員公布稽查的情況,宣揚(yáng)好人好事,并曝光稽查過(guò)程中的問(wèn)題。

《稽查戰(zhàn)報(bào)》里面包含了執(zhí)行率的排名、獎(jiǎng)罰明細(xì)、上階段稽查發(fā)現(xiàn)的核心問(wèn)題、下階段稽查的重點(diǎn)等。

用好這些表單,提高執(zhí)行力事半功倍

用好這些表單,提高執(zhí)行力事半功倍
《稽查戰(zhàn)報(bào)》范本

結(jié)語(yǔ)

《稽查任務(wù)書(shū)》、《稽查日志》、《稽查戰(zhàn)報(bào)》是稽查部門(mén)工作開(kāi)展的3個(gè)核心表單,《稽查任務(wù)書(shū)》是準(zhǔn)備、是計(jì)劃;《稽查日志》是稽查的過(guò)程中的工作記錄;《稽查戰(zhàn)報(bào)》是對(duì)稽查結(jié)果的運(yùn)用。當(dāng)然,除了這3個(gè)核心表單之外,還有很多其他的表單,如,《稽查獎(jiǎng)罰單》、《稽查整改通知書(shū)》等,在本公眾號(hào)菜單欄回復(fù)關(guān)鍵詞“稽查管理”獲取“如何打造企業(yè)稽查管理體系培訓(xùn)PPT”及本文中稽查管理相關(guān)表單文件。

通過(guò)什么方式了解朗歐: