
【張應(yīng)春談管理】企業(yè)老板必須要思考的3個問題
有人說,做老板最重要的事情之一就是思考。因?yàn)樵诮?jīng)營管理企業(yè)過程中,老板會遇到各種各樣的挑戰(zhàn),不思考就沒辦法解決它們。所以,老板在做企業(yè)的時候一直在思考解決方案,有戰(zhàn)略問題、經(jīng)營問題、管理問題等等。
作為一個老板,到底要思考些什么呢?本文站在企業(yè)發(fā)展的頂層設(shè)計(jì)的角度為你闡述老板應(yīng)該必須得思考的3個問題。
1、做企業(yè)是養(yǎng)豬還是養(yǎng)孩子?
這是2016年的時候,吳曉波老師帶領(lǐng)中國企業(yè)家在德國游學(xué)時提的一個問題,當(dāng)時引發(fā)了熱烈的討論。有的人說做企業(yè)是養(yǎng)豬,因?yàn)樽銎髽I(yè)就是為了盈利,這跟養(yǎng)豬的過程類似,豬養(yǎng)大了可以賣錢。
也有的老板不認(rèn)同這個說法,他認(rèn)為經(jīng)營制造業(yè)是非常繁瑣的過程,怎么可能是養(yǎng)豬呢?首先,豬的生命周期短,且養(yǎng)殖難度低;其次,經(jīng)營企業(yè),特別是制造型企業(yè)所要花費(fèi)的精力、所遇到的煩惱是常人無法體會的,這個過程就像在養(yǎng)一個孩子。
當(dāng)時曉波老師說養(yǎng)豬,我當(dāng)時就跟他講,我說肯定不是養(yǎng)豬,我說是養(yǎng)奶牛。
為什么做企業(yè)不是養(yǎng)豬,不是養(yǎng)孩子而是養(yǎng)奶牛呢?這個要從我們朗歐咨詢2017年輔導(dǎo)的一個項(xiàng)目說起。這個企業(yè)叫河北康宏牧業(yè),它是一個牧場,有1萬多頭奶牛,這是我們朗歐咨詢迄今為止輔導(dǎo)的唯一一個非制造型企業(yè)。
當(dāng)時,這個企業(yè)的老板徐總幾經(jīng)輾轉(zhuǎn)找到我,指定要找我們朗歐咨詢合作,我一了解,發(fā)現(xiàn)是個牧場,我回復(fù)他說,我們朗歐公司專注做制造型企業(yè)管理升級,對非制造行業(yè)我們可能幫不上忙。但徐總堅(jiān)持要與我合作,他說現(xiàn)在都在倡導(dǎo)農(nóng)業(yè)工業(yè)化,讓我把他的牧場當(dāng)作一個試點(diǎn),最終我被說服了。
項(xiàng)目開工那天,我去到牧場,在牛棚里看到成千上萬頭奶牛,我陡然想起了這個問題“做企業(yè)是養(yǎng)豬還是養(yǎng)孩子?”當(dāng)時我心里已經(jīng)有了答案,我認(rèn)為做企業(yè)就是養(yǎng)奶牛。因?yàn)轲B(yǎng)奶牛你得精心地飼養(yǎng),關(guān)注它的成長,你還得每天擠奶,關(guān)注它的產(chǎn)量,但是萬一擠不出奶了怎么辦?該淘汰還是得淘汰。
就像我們經(jīng)營企業(yè),從訂單接入到成品出貨會遇到各種各樣的問題,這絕非像養(yǎng)豬一樣那么簡單,其中的管理問題需要管理者不厭其煩、一點(diǎn)一滴地去攻克;我們得關(guān)注產(chǎn)量、質(zhì)量、交期,還有企業(yè)賴以發(fā)展的人才,有的時候?yàn)榱似髽I(yè)的良性發(fā)展,根據(jù)績效目標(biāo)我們又不得不淘汰一些人,顯然,“優(yōu)勝劣汰”的生存法則并不適用于我們“養(yǎng)孩子”的過程,因?yàn)闊o論孩子好壞,我們都不能拋棄他(她),我們都是他(她)的父母親。
所以,做企業(yè)是養(yǎng)豬還是養(yǎng)孩子,我覺得“豬”和“孩子”都可能不太究竟,我覺得“養(yǎng)奶?!北容^貼切。我也希望我們中國制造型企業(yè)的老板用“養(yǎng)奶?!钡男膽B(tài)來經(jīng)營管理我們的企業(yè)。
2、做企業(yè)是做大還是做小?
在過去,很多老板以規(guī)模的大小來“論英雄”,熱衷于追求人員的規(guī)模、經(jīng)營的規(guī)模、資產(chǎn)的規(guī)模。
日益凸顯的管理問題、經(jīng)營問題,讓我們不禁要思考“企業(yè)是做大還是做小呢”?
湖南有一個生產(chǎn)鋁材的企業(yè),年產(chǎn)值大概是120個億,這個集團(tuán)的董事長跟我電話溝通了近兩個小時探討這個問題。當(dāng)時,他給到了他3點(diǎn)具體的建議:
(1)不要糾結(jié)做大還是做小
企業(yè)做大還是做???其實(shí)這是我給大家挖的一個坑,大家往里面一蹦就在想“這到底是做大還是做小呢?”
我跟那個老板說:“企業(yè)做大和做小都不是我們要去思考的問題,我們不要用大腦思維去思考,做企業(yè)要精心培育,要學(xué)習(xí)農(nóng)民的智慧,你做三四月的事,到八九月自有收獲。”
我們要把企業(yè)看成一個正常成長的生命體,它是在不斷生長的過程。你說一個人你讓他高他就高,讓他矮他就矮嗎?不可能!所以,企業(yè)做大、做小不是我們?nèi)ニ伎嫉膯栴},但它是我們需要關(guān)注的問題,你把它看成一個生命體的時候,首先你不會有這個顧慮,第二個你會專注當(dāng)下的問題,不要“揠苗助長”。
(2)先做好小,再做大
很多與朗歐合作的企業(yè)主都會講到一個現(xiàn)狀,“我們企業(yè)是由作坊式小廠慢慢發(fā)展起來的,企業(yè)壯大后發(fā)現(xiàn),企業(yè)越來越難做,各種問題突然就爆發(fā)出來了?!?/P>
“先做好小”是什么意思?就是當(dāng)企業(yè)處于中小型或者在初創(chuàng)期的時候,就要關(guān)注團(tuán)隊(duì)、技術(shù)、管理、創(chuàng)新、品牌,處處做到精細(xì)化。
如何判斷你的企業(yè)“做好小”了呢?最直觀的就是看企業(yè)的經(jīng)營幸福指數(shù),通俗而言,就是看企業(yè)的投入產(chǎn)出比,體現(xiàn)在利潤率上面。我們常說,一個企業(yè)不盈利就是犯罪。企業(yè)是個盈利性的組織,只有持續(xù)性的盈利,才能夠持續(xù)性地維護(hù)平臺的發(fā)展。所以,我覺得我們要先做好小,首先要保證企業(yè)持續(xù)的盈利能力,在這個基礎(chǔ)之上再做大。
怎么“做好小”呢?
你看所有的武功,不管它多么高深,都是從基本功“蹲馬步”開始,得先從練體能開始。我們做企業(yè)也是一樣,我們的基本功要扎實(shí),對于生產(chǎn)型企業(yè)而言,這個基本功就體現(xiàn)在我們過程的管理、成本的控制上面。
(3)經(jīng)營主體可以做大,但經(jīng)營模塊一定要做小
經(jīng)營主體做大是指,經(jīng)營規(guī)模、人員規(guī)模、資產(chǎn)規(guī)模可以做大,比如,企業(yè)可以由三百人做到五百人,再發(fā)展到一千人、兩千人。經(jīng)營模塊做小是指,企業(yè)要有模塊化經(jīng)營的思想。
什么是模塊化經(jīng)營?舉個例子。隨著消費(fèi)升級,消費(fèi)者都在追求個性的生活、產(chǎn)品,整個市場都在“求新、求快、求異”,這個時候,對應(yīng)的問題就來了,企業(yè)如何才能快速地響應(yīng)客戶需求?
2013年,海爾提倡進(jìn)行企業(yè)平臺化、員工創(chuàng)客化、用戶個性化的改革。企業(yè)平臺化就是總部不再是管控機(jī)構(gòu),而是一個平臺化的資源配置與專業(yè)服務(wù)組織。并且提出管理無邊界、去中心化,后端要實(shí)現(xiàn)模塊化、專業(yè)化,前端強(qiáng)調(diào)個性化、創(chuàng)客化。我們可以看出一個趨勢,就是大組織做小、劃小經(jīng)營核算單位;管理去中心化,激發(fā)活力,從中央集權(quán)變成小作戰(zhàn)單位。這就是模塊化經(jīng)營的思維,將經(jīng)營規(guī)模做小才能對市場和客戶作出快速反應(yīng)。很多企業(yè)追求的阿米巴經(jīng)營模式也是基于這個原理。
作為企業(yè)老板,還要明白一個道理,大,不一定就是強(qiáng),小,不一定就是弱,企業(yè)做大了,不一定就會比規(guī)模小點(diǎn)的企業(yè)獲利多,甚至有可能比小而精的企業(yè)出現(xiàn)更多的問題。
我們首先從心理上,從內(nèi)心深處不要把做大當(dāng)成唯一的目標(biāo),更不要把做大達(dá)成我們的終極目標(biāo),要把它當(dāng)做一個自然成長的生命體,佛家講“因上用力,果上隨緣”。
3、企業(yè)傳承還是財(cái)富繼承?
這也是現(xiàn)在很多企業(yè)老板面臨的一個問題。七八十年代開始創(chuàng)業(yè)的企業(yè)家現(xiàn)在基本上都60歲以上了。老一輩企業(yè)家的精力、體力、心力各方面可能沒辦法跟得上企業(yè)發(fā)展步伐,越來越多企業(yè)面臨著傳承的問題,在這個過程當(dāng)中你的企業(yè)是“企業(yè)傳承”還是“財(cái)富繼承”呢?這是兩種不同的路徑。
企業(yè)傳承有傳承的做法,你得教你的孩子,從管理、經(jīng)營、市場、生產(chǎn)工藝等一點(diǎn)一滴摸爬滾打,你傳承的是你的創(chuàng)業(yè)的精神,傳承的是你經(jīng)營的精髓,傳承的是你企業(yè)的平臺;而財(cái)富繼承呢?你可以通過基金托管、上市,也可以通過找職業(yè)經(jīng)理人等方式。
結(jié)語:做企業(yè)是養(yǎng)豬還是養(yǎng)孩子?做企業(yè)是做大還是做???做企業(yè)是傳承還是財(cái)富繼承?你是如何思考的呢?











